O Sistema de Gestão de Qualidade (SQG) para a produção e distribuição de refeições coletivas do Grupo LemosPassos obteve a renovação da certificação ISO 9001:2015, sem registro de não conformidades pelo segundo ano consecutivo, o que significa que a empresa cumpre com todos os requisitos de gestão com eficiência, sem ressalvas ou necessidade de ajustes.
A ISO 9001 é um sistema de gestão internacional criado pela ISO (International Organization for Standardization) que tem o objetivo de garantir a otimização de processos, maior agilidade no desenvolvimento de produtos e produção mais ágil para proporcionar satisfação aos clientes e manter o sucesso do negócio. A auditoria, aplicada pela Bureau Veritas, ocorreu em dois dias.
“A conquista comprova que trabalhamos com padrões internacionais de qualidade, e isto confere ainda mais confiança e credibilidade perante ao mercado, o que nos traz muita satisfação, ao mesmo tempo em que nos estimula a seguir em frente construindo uma história de sucesso”, ressalta Eliêde Lopes, gerente geral de operações do Grupo LemosPassos. A gestora reforça ainda que o resultado da auditoria reflete o compromisso que a empresa tem com investimentos em tecnologia, na capacitação sistemática e regular dos colaboradores e em melhorias dos processos visando atender às necessidades dos vários segmentos para os quais atua em nove estados brasileiros, incluindo a Bahia. A LemosPassos emprega atualmente 2.000 pessoas e produz aproximadamente 6 milhões refeições/mês.